Техническая поддержка (квартал)

Что включает в себя техничесская поддержка по ККМ:

• Доступ к линии технической поддержки 
• Персональный механик, закрепленный за Вами
• Чистка, проверка и настройка ККМ 1 раз в квартал - комплекс мер и действий, направленный на поддержание качественной, бесперебойной работы Фискальных регистраторов и уменьшения количества ремонтов. Согласно требованиям завода-изготовителя ККТ, работы по техническому обслуживанию проводятся один раз в три месяца.
• Бесплатный ремнот в случае необходимости*
• Техническая поддержка и консультации по всем вопросам связанным с ККМ
• Проверка корректности передачи чеков в ОФД, проверка связи с ОФД и помощь в устранении проблем
• Консультации по применению ККТ
• Помощь в пробитии чеков коррекции, возвратов
• Продление ОФД
• Замена фискального накопителя

Техническое сопровождение (поддержка) предприятий и магазинов комплексная

• Доступ к линии технической поддержки 
• Персональный механик, закрепленный за Вами
• Чистка, проверка и настройка оборудования торговой точки 1 раз в квартал - комплекс мер и действий, направленный на поддержание качественной, бесперебойной работы  и уменьшения количества ремонтов. 
• Бесплатный ремнот в случае необходимости*
• Техническая поддержка и консультации по всем вопросам связанным с ККМ
• Проверка корректности передачи чеков в ОФД, проверка связи с ОФД и помощь в устранении проблем
• Помощь в пробитии чеков коррекции, возвратов
• Сопровождение программного обеспечения
• Помощь в формировании отчетов, инвентаризации, ЕГАИС
• Помощь в устранении проблем в работе УТМ (ЕГАИС)
• Помощь в оформлении возврата алкогольной продукции через ЕГАИС
• Комплексная помощь ведения товароучета